Confirme o básico antes de procurar truques
Use o nome real da empresa, a categoria que melhor representa a atividade principal, telefone atendido, endereço ou área de serviço e horários atualizados. Evite acrescentar serviços ou cidades ao nome se eles não fizerem parte da marca usada no mundo real.
Escolha a categoria principal com cuidado
A categoria principal deve descrever o negócio, não apenas um serviço secundário. Uma clínica odontológica pode oferecer implantes, mas talvez “dentista” ou “clínica odontológica” represente melhor a empresa. Use categorias adicionais apenas quando correspondam a atividades reais.
Complete serviços, produtos e descrição
Liste os serviços que um cliente reconheceria e escreva explicações curtas. Na descrição, diga o que a empresa faz, para quem, em qual região e o que a diferencia de forma verificável. Não inclua promoções temporárias, links ou afirmações exageradas.
Publique fotos úteis
Mostre fachada, entrada, ambiente, equipe autorizada, produtos e exemplos reais do trabalho. Imagens ajudam o cliente a reconhecer o local e reduzir incerteza. Atualize quando houver mudanças importantes; quantidade sem qualidade não cria confiança.
Responda avaliações com profissionalismo
Peça avaliações a clientes reais sem oferecer recompensa em troca. Responda de forma breve e respeitosa, inclusive às críticas. Não exponha informações pessoais ou detalhes confidenciais para defender a empresa.
Mantenha o site coerente com o perfil
Nome, telefone, endereço, horários e serviços devem coincidir. A página ligada ao perfil precisa abrir bem no celular e mostrar rapidamente como ligar, pedir orçamento, reservar ou visitar. Essa consistência facilita a vida do cliente e reduz sinais contraditórios.
Meça ações, não apenas visualizações
Acompanhe ligações, pedidos de rota, cliques no site e mensagens. Compare períodos equivalentes e anote mudanças realizadas. O objetivo não é apenas aparecer: é gerar contatos adequados para a capacidade e a região da empresa.